# Chính sách bảo mật

> Shop thu thập, dùng và lưu thông tin của khách như thế nào, và khách yêu cầu xoá bằng cách nào.

URL: https://trendyshop.vn/chinh-sach-bao-mat/
Cập nhật: 2026-09-03T21:35:17+07:00

Trang này giải thích TrendyShop thu thập thông tin gì của bạn, dùng để làm gì, và bạn yêu cầu xoá bằng cách nào. Chỉ nói về những gì shop thật sự làm — không có điều khoản nào chỉ để cho có.

## Shop thu thập gì

Khi bạn đặt hàng hoặc gửi liên hệ, shop nhận: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và nội dung bạn nhắn. Đây là mức tối thiểu để gọi xác nhận và giao được hàng — shop không hỏi thêm gì ngoài những mục đó.

Shop giao theo hình thức COD (trả tiền khi nhận), nên không lưu số thẻ hay thông tin ngân hàng của bạn. Nếu sau này có thanh toán chuyển khoản, phần xử lý do cổng thanh toán đảm nhận và shop cũng không thấy số thẻ.

## Dùng để làm gì

- Gọi xác nhận đơn, chốt mẫu và địa chỉ trước khi gửi.

- Đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

- Liên hệ lại khi bạn báo thiếu mảnh hoặc cần đổi trả.

Shop không dùng thông tin của bạn để làm việc gì khác, và không gửi tin quảng cáo trừ khi bạn tự đăng ký nhận tin ở cuối trang.

## Chia sẻ với ai

Shop chỉ chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ cho đơn vị vận chuyển — vì không có thì không giao được hàng. Ngoài đơn vị giao hàng, shop không bán, không cho, không trao đổi thông tin của bạn với bên nào khác.

## Lưu trong bao lâu

Thông tin đơn hàng được giữ để tra cứu và xử lý đổi trả về sau. Khi bạn yêu cầu xoá, shop sẽ xoá những gì không buộc phải giữ theo quy định về hoá đơn, chứng từ.

## Yêu cầu xem hoặc xoá thông tin

Bạn có thể yêu cầu shop cho biết đang giữ thông tin gì của bạn, sửa lại cho đúng, hoặc xoá đi. Nhắn qua trang Liên hệ hoặc gọi hotline; shop xử lý trong giờ làm việc.

## Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, bản mới sẽ được đăng ngay trên trang này. Ngày cập nhật gần nhất luôn nằm ở cuối trang.
